Informativa sulla Privacy
La tua privacy è importante per noi. Questa informativa spiega come kyvanoteriq raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali.
Questa informativa sulla privacy è stata aggiornata per conformarsi alle normative italiane ed europee vigenti, incluso il GDPR.
Titolare del Trattamento
kyvanoteriq, con sede legale in Via Monreale, 15, 95123 Catania CT, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito kyvanoteriq.sbs e i servizi di backup e disaster recovery offerti.
Contatti per la Privacy
Telefono: +39 010 8996155
Indirizzo: Via Monreale, 15, 95123 Catania CT, Italia
Dati Raccolti
Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornirti i nostri servizi di backup e disaster recovery in modo efficace e sicuro.
Dati Identificativi
- Nome e cognome, ragione sociale per le aziende
- Indirizzo email aziendale e personale
- Numero di telefono per assistenza tecnica urgente
- Indirizzo fiscale e partita IVA per fatturazione
- Informazioni sui ruoli aziendali e responsabilità IT
Dati Tecnici
- Configurazioni dei sistemi da proteggere
- Log delle operazioni di backup e ripristino
- Statistiche di utilizzo dello spazio di archiviazione
- Metadati dei file sottoposti a backup
- Informazioni sui dispositivi e software utilizzati
Finalità del Trattamento
I tuoi dati vengono trattati per scopi specifici e legittimi, sempre nel rispetto della normativa italiana e del GDPR.
Erogazione Servizi
Fornitura dei servizi di backup, archiviazione sicura e disaster recovery secondo i termini contrattuali stabiliti.
Assistenza Tecnica
Supporto tecnico specializzato, risoluzione problemi e ottimizzazione delle procedure di backup aziendali.
Comunicazioni di Servizio
Invio di notifiche importanti sui backup, aggiornamenti di sicurezza e comunicazioni relative al servizio.
Adempimenti Legali
Rispetto degli obblighi fiscali, contabili e normativi previsti dalla legislazione italiana ed europea.
Base Giuridica
Il trattamento dei tuoi dati si basa su diverse basi giuridiche a seconda della finalità:
Esecuzione Contrattuale Interesse Legittimo Consenso Esplicito Obbligo LegalePer i servizi di backup essenziali, la base è l'esecuzione del contratto. Per miglioramenti e ottimizzazioni, ci basiamo sul nostro interesse legittimo. Le comunicazioni marketing richiedono il tuo consenso esplicito.
Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure di sicurezza avanzate per proteggere i tuoi dati. I nostri server utilizzano crittografia AES-256, connessioni SSL/TLS e sono ubicati in data center certificati ISO 27001 sul territorio italiano.
Il personale autorizzato accede ai dati solo quando necessario per l'erogazione dei servizi e ha sottoscritto specifici accordi di riservatezza.
Conservazione dei Dati
I periodi di conservazione variano in base al tipo di dato e alla finalità del trattamento:
Dati di Backup Attivi
Conservati per tutta la durata del contratto di servizio e fino a 6 mesi dopo la cessazione per eventuali ripristini d'emergenza.
Dati Contrattuali
Mantenuti per 10 anni dalla cessazione del rapporto commerciale in conformità agli obblighi fiscali e contabili italiani.
Log Tecnici
Conservati per 12 mesi per finalità di sicurezza informatica e risoluzione di problematiche tecniche.
Consensi Marketing
Mantenuti fino alla revoca del consenso o per un massimo di 2 anni dall'ultimo contatto documentato.
I Tuoi Diritti
In qualità di interessato, hai diritti specifici che puoi esercitare contattandoci tramite i recapiti indicati:
Accesso ai Dati
Ottenere conferma del trattamento e copia dei dati personali in nostro possesso, inclusi dettagli sulle modalità di trattamento.
Rettifica
Richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti senza ingiustificato ritardo.
Cancellazione
Ottenere la cancellazione dei dati quando non più necessari o in caso di revoca del consenso (diritto all'oblio).
Limitazione
Richiedere la limitazione del trattamento in caso di contestazione dell'esattezza o della liceità del trattamento.
Portabilità
Ricevere i dati in formato strutturato e trasmissibile o richiederne il trasferimento diretto a altro titolare.
Opposizione
Opporti al trattamento basato su interesse legittimo o per finalità di marketing diretto in qualsiasi momento.
Trasferimenti Internazionali
I tuoi dati sono conservati principalmente in data center ubicati in Italia. In caso di necessità operative che richiedano trasferimenti verso paesi terzi, utilizziamo esclusivamente fornitori con adeguatezza riconosciuta dalla Commissione Europea o implementiamo garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard.
Modifiche all'Informativa
Questa informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche ai nostri servizi o alle normative applicabili. Le versioni aggiornate saranno pubblicate sul nostro sito con indicazione della data di ultima modifica. Per modifiche sostanziali, ti informeremo tramite email o notifica diretta sui nostri sistemi.
Reclami
Hai il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente. Tuttavia, ti incoraggiamo a contattarci prima per risolvere eventuali problematiche direttamente.
Garante Privacy
Email: garante@gpdp.it
Telefono: 06 69677 1
Per qualsiasi domanda o chiarimento su questa informativa sulla privacy, non esitare a contattarci utilizzando i recapiti forniti. Il nostro team è a disposizione per assisterti nell'esercizio dei tuoi diritti e per fornirti tutte le informazioni necessarie sui trattamenti effettuati.